Woonconsulent

Van het organiseren van leefbaarheidsacties in de wijk tot het oplossen van (zwaardere) overlastcasussen. Als woonconsulent bij Kleurrijk Wonen zorg je voor een veilige en prettige woonomgeving voor onze huurders. Daarvoor werk je ook nauw samen met je collega’s en onze externe partners die in de wijken betrokken zijn, zoals de politie en de gemeente. Met jouw sociale karakter maak jij het verschil voor onze huurders. Een baan met impact! 

Dit ga je doen als woonconsulent 

De mooie balans tussen het oplossen van overlast, het bestrijden van woonfraude en het verhogen van de leefbaarheid in de wijken. Dat maakt jouw baan zo interessant. In jouw werkveld kun je echt van (maatschappelijke) betekenis zijn. Daardoor is jouw werk als woonconsulent elke dag anders. Om de leefbaarheid te verhogen ga je in gesprek met onze huurders en organiseer je activiteiten, zoals het creëren van een wijktuin of het opzetten van opschoonacties. Het doel? Bewoners met elkaar verbinden, onderlinge betrokkenheid en saamhorigheid creëren. Je moedigt hen aan met eigen initiatieven te komen en bent voor hen een aanspreekpunt en sparringpartner. Daarom heb je ook nauw contact met de in jouw wijk actieve bewonerscommissies. 

Je voert regie over jouw eigen wijk(en) en zet je samen met je collega’s in voor het opstellen van een gebiedsplan, die je vervolgens met je samenwerkingspartners uitvoert. 

Je hebt dankbaar werk, dat ook pittig kan zijn als het gaat om bijvoorbeeld het aanpakken van overlast. Je leidt de overlastmeldingen in goede banen en je bent het eerste aanspreekpunt voor betrokkenen, zowel huurders als samenwerkingspartners. Daarnaast ben je als woonconsulent betrokken bij ingewikkelde (onderhouds)problemen die grote gevolgen kunnen hebben voor huurders. Jij bent hun aanspreekpunt en denkt mee vanuit ieders belang. Al met al een uitdagende rol waar je je ervaring bij nodig hebt! 

Extra mooi aan jouw functie? 

• Van huurders tot de politie en van wijkbeheer tot de gemeente; Je onderhoudt veel verschillende contacten. Zo bouw je een mooi netwerk op. Samen maak je het verschil! 

• Je hebt een actieve rol in het opstellen van gebiedsplannen in jouw regio en bent mede verantwoordelijk voor de uitvoering ervan.   

• Je bent het aanspreekpunt voor bewonerscommissies en sluit regelmatig aan bij de overleggen. 

• Je hebt de regie over je eigen agenda. Zo kun je je dag vol afspraken plannen, of je werkt een hele dag op kantoor, waarin je bijvoorbeeld collega’s ontmoet of administratieve taken uitvoert. Om elkaar te ontmoeten ben je minimaal 2 dagen per week op kantoor.  

Dit krijg je van ons 

• Een brutomaandsalaris tussen de € 4.205,- en € 5.529,- bij een 36-urige werkweek. 

• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken als dat in het rooster van het team past. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag.  

• De mogelijkheid om van een poolauto gebruik te maken om naar projectlocaties te gaan. Daarnaast een reiskostenvergoeding van 100% wanneer je met het ov reist. Voor reizen met de auto of fiets ontvang je € 0,23 per kilometer (max. 100 km per dag).   

• Een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om gebruik te maken van een collectieve ziektekostenverzekering. 

• Een eindejaarsuitkering van 4% én nog eens 3% van je brutojaarsalaris als we als organisatie bepaalde doelen halen. 

• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 900,- per jaar bij een 36-urige werkweek.  

• Een sportvergoeding van € 150,- die je vrij kunt besteden. 

• Veel leuke uitjes, geregeld door de personeelsvereniging. 

• Tijdens het sollicitatieproces bespreken we of we je meteen een vast contract kunnen aanbieden. 

Herken jij jezelf hierin? 
Jij steekt je handen uit de mouwen en kunt goed samenwerken met collega’s, huurders én externe partijen. Je bent binnen én buiten zichtbaar en benaderbaar. Op mensen afstappen en met hen een – soms lastig – gesprek aangaan gaat je goed af. Je kunt je goed inleven in iemands situatie en weet mensen te verbinden en te overtuigen. Je bent creatief in de oplossingen die daarbij horen. Daarbij kun je op je strepen staan en ben je rechtvaardig als de situatie daarom vraagt. Je werkt zelfstandig, je bent een boegbeeld in en voor onze organisatie. Je vertelt je collega’s graag over je werk. Verder heb je: 

• Hbo-niveau, bijvoorbeeld in de richting van sociaal werk of sociaal juridische dienstverlening. 

• Ervaring als woonconsulent of een soortgelijke functie binnen het sociaal domein.

• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden, zodat je je boodschap helder over kunt brengen. 

• Goede digitale vaardigheden, zodat je je ons administratiesysteem snel eigen maakt.  

Zo is de werksfeer 
Welkom in team Leefbaarheid & Incasso! Een hechte club van zo’n 24 collega’s die zich voor de volle 100% inzetten voor onze huurders. Allemaal collega’s die zich met veel passie inzetten voor leefbare wijken en het welzijn van onze huurders en hun woonomgeving. De sfeer? Die is open en gezellig. We delen actief onze kennis, we zoeken de verbinding graag op, lachen met elkaar en helpen elkaar. 

Dit is Kleurrijk Wonen 

Met veel plezier zetten we ons dagelijks in voor onze huurders, woningzoekenden en relaties. Dit doen we vanuit onze kernwaarden innovatie, verbindend, lef en passie. We verhuren meer dan 16.500 woningen, garages, parkeerplaatsen en bedrijfsruimten. Leefbaarheid en duurzaamheid vinden we belangrijk. Zo kunnen we starters, gezinnen, alleenwonenden en mensen met een zorgbehoefte in de gemeenten Buren, Culemborg, Molenlanden, Tiel, Vijfheerenlanden en West-Betuwe een fijn thuis bieden. We zijn persoonlijk, transparant en betrokken. Dat ga je als nieuwe collega zeker merken! 

Solliciteer nu 

Past deze functie bij jou? Solliciteer dan uiterlijk 19 mei via de sollicitatiebutton. Wil je eerst meer weten over de functie? Bel of app dan even met Sanne Verlaan, Teamleider leefbaarheid & incasso via 06 – 86 81 91 45. De eerste gesprekken vinden plaats op 22 mei.